La connexion à l’espace personnel Fafabet se fait depuis un PC via navigateur. La page de connexion demande l’identifiant (ou l’e-mail) et le mot de passe, puis ouvre le compte pour gérer le solde, les dépôts et les retraits.
Sur mobile, l’accès passe par le site adapté aux écrans ios et android, avec les mêmes identifiants. La connexion exige un compte déjà créé : sans inscription préalable, l’espace personnel reste inaccessible.
Ouvre le site ou l’app, appuie sur « Connexion », puis saisis ton e-mail (ou identifiant) et ton mot de passe. Si ton navigateur le propose, active l’enregistrement du mot de passe pour éviter de le retaper.
Vérifie d’abord les majuscules, l’auto-correction et la langue du clavier, puis réessaie. Si ça bloque encore, utilise « Mot de passe oublié » pour recevoir un lien de réinitialisation.
Coupe puis relance l’appli d’authentification ou vérifie que l’heure du téléphone est en mode automatique, sinon les codes expirent trop vite. Si tu utilises un code par message, contrôle le réseau et les filtres anti-spam, puis demande un nouvel envoi.
Oui, mais Fafabet peut te déconnecter d’une session si une nouvelle connexion paraît inhabituelle. Quand ça arrive, reconnecte-toi et évite d’enchaîner les changements de réseau entre wifi et 4g/5g.
Vide le cache du navigateur, désactive un bloqueur de scripts le temps du test, puis relance la page. Si tu es sur un réseau d’entreprise ou un wifi public, passe en données mobiles, certains filtres empêchent la connexion.
Tu peux rester connecté si ton navigateur ou l’app garde la session, mais une déconnexion automatique arrive après une période d’inactivité. Pour éviter les coupures, ne ferme pas l’onglet et mets le navigateur à jour.